営業のノウハウ

最強スキルの「質問力」を磨いたら営業成績が3倍UPする!?

ヒアリング力 営業のノウハウ

最強スキルの「質問力」を磨いたら営業成績が3倍UPする!?

こんにちは、今日は前回の続きで質問力についてお話したいと思います。前回の記事をまだ読んでない方は、ぜひ前回の記事を先に読んでみてください! 前回は「なぜ営業に質問力が大事なのか」ということを説明させて ...

「質問力」ってなに?超わかりやすく「質問力」の大切さを説明!

ヒアリング力 営業のノウハウ

営業に必須のスキル「質問力」を超わかりやすく説明!

こんにちは、今日は「質問力」についてお話したいと思います。 営業といえば巧みな営業トークをイメージするかもしれませんね。饒舌に商品の提案などができる「セールストークの上手な人」が営業力のある人だ、と思 ...

こんな人に読んでもらいたい

営業のノウハウ

セールスノウハウのブログ、こんな人に読んでもらいたい!【営業編】

セールスノウハウのブログを御覧いただきありがとうございます。 このブログを「こんな人に読んでもらいたい」「こんな風に活用してもらいたい」というのを書きたいと思います。 営業職の初心者さん 就職や転職で ...

フット・イン・ザ・ドア ドア・イン・ザ・フェイス

営業のノウハウ 営業心理学

超わかりやすい!【営業で活用できる心理学①】フット・イン・ザ・ドアとドア・イン・ザ・フェイス

「営業で成果を出すためには心理学を勉強した方がいいですよ」なんて言われたことがある人は多いと思いますが、説明が難しかったり意味がわからなかったり…。それで拒否反応をおこして勉強するのを辞めてしまった、 ...

テレアポで断るお客様の心理とは?

テレアポ 営業のノウハウ

テレアポで断るお客様の心理とは?「必要ない」の本音を知ってアポイント獲得を目指そう!

テレアポをしていると、断られることが多々ありますよね。お客様から「興味がない」「必要ない」などと言われてしまうことがあると思うのですが、そのときにあなたはどのような対応をしていますか? 興味ない、必要 ...

心理学を用いた営業テクニック

営業のノウハウ 営業心理学

現場で活用!心理学を用いた営業テクニックで成約率アップを目指そう!

成約率を高めるために、あなたはどんな努力をしていますか?「商品知識をつける?」「ロールプレイング?」「1件でも多くの顧客訪問?」「クロージング力を磨く?」・・・もちろんどれも大切なことですが、成約率を ...

テレアポ 営業のノウハウ

「受付ブロック」を減らそう!受付突破のためのコツ【後編】

「受付ブロック」を減らそう!受付突破のためのコツ【前編】の続きです。前回はテレアポで受付ブロックにならないためのコツをお伝えしました。テレアポ初心者の方、基礎を知らずに営業していた方などにも読んでもら ...

ヒアリング力 営業のノウハウ

キーマンの心をがっちり掴むテレアポヒアリング術!

私は今までの人生で3000名以上の方に営業指導や教育を行ってきていますが、テレアポが苦手な人に共通して言えるのは「ヒアリングが下手」ということです。新規獲得営業と言うと、提案力やクロージング力ばかりを ...

テレアポ 営業のノウハウ

アポ率がぐんと高くなるトークスクリプトの構成とは

テレアポを行うにあたって、トークスクリプトはかなり重要です。スクリプトの内容によってアポ率が大きく変わる、と言っても過言ではありません。そこで今回は法人営業の際に使えるスプリクトの構成をご紹介したいと ...

テレアポ 営業のノウハウ

「受付ブロック」を減らそう!受付突破のためのコツ【前編】

法人のテレアポで一番最初にぶつかる壁は「受付が突破できない」ということだと思います。担当者と話をする前に受付で「必要ありません」「お断りします」などと断れられてしまうことを受付(フロント)ブロックと言 ...

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