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テレアポで断るお客様の心理とは?「必要ない」の本音を知ってアポイント獲得を目指そう!
テレアポをしていると、断られることが多々ありますよね。お客様から「興味がない」「必要ない」などと言われてしまうことがあると思うのですが、そのときにあなたはどのような対応をしていますか? 興味ない、必要 ...
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「受付ブロック」を減らそう!受付突破のためのコツ【後編】
「受付ブロック」を減らそう!受付突破のためのコツ【前編】の続きです。前回はテレアポで受付ブロックにならないためのコツをお伝えしました。テレアポ初心者の方、基礎を知らずに営業していた方などにも読んでもら ...
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アポ率がぐんと高くなるトークスクリプトの構成とは
テレアポを行うにあたって、トークスクリプトはかなり重要です。スクリプトの内容によってアポ率が大きく変わる、と言っても過言ではありません。そこで今回は法人営業の際に使えるスプリクトの構成をご紹介したいと ...
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「受付ブロック」を減らそう!受付突破のためのコツ【前編】
法人のテレアポで一番最初にぶつかる壁は「受付が突破できない」ということだと思います。担当者と話をする前に受付で「必要ありません」「お断りします」などと断れられてしまうことを受付(フロント)ブロックと言 ...