セールス

心理学を用いた営業テクニック

営業のノウハウ 営業心理学

現場で活用!心理学を用いた営業テクニックで成約率アップを目指そう!

成約率を高めるために、あなたはどんな努力をしていますか?「商品知識をつける?」「ロールプレイング?」「1件でも多くの顧客訪問?」「クロージング力を磨く?」・・・もちろんどれも大切なことですが、成約率を ...

テレアポ 営業のノウハウ

「受付ブロック」を減らそう!受付突破のためのコツ【後編】

「受付ブロック」を減らそう!受付突破のためのコツ【前編】の続きです。前回はテレアポで受付ブロックにならないためのコツをお伝えしました。テレアポ初心者の方、基礎を知らずに営業していた方などにも読んでもら ...

ヒアリング力 営業のノウハウ

キーマンの心をがっちり掴むテレアポヒアリング術!

私は今までの人生で3000名以上の方に営業指導や教育を行ってきていますが、テレアポが苦手な人に共通して言えるのは「ヒアリングが下手」ということです。新規獲得営業と言うと、提案力やクロージング力ばかりを ...

テレアポ 営業のノウハウ

アポ率がぐんと高くなるトークスクリプトの構成とは

テレアポを行うにあたって、トークスクリプトはかなり重要です。スクリプトの内容によってアポ率が大きく変わる、と言っても過言ではありません。そこで今回は法人営業の際に使えるスプリクトの構成をご紹介したいと ...

テレアポ 営業のノウハウ

「受付ブロック」を減らそう!受付突破のためのコツ【前編】

法人のテレアポで一番最初にぶつかる壁は「受付が突破できない」ということだと思います。担当者と話をする前に受付で「必要ありません」「お断りします」などと断れられてしまうことを受付(フロント)ブロックと言 ...

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