ヒアリング

こんにちは、今日は前回の続きで質問力についてお話したいと思います。前回の記事をまだ読んでない方は、ぜひ前回の記事を先に読んでみてください！ 前回は「なぜ営業に質問力が大事なのか」ということを説明させて ...

こんにちは、今日は「質問力」についてお話したいと思います。 営業といえば巧みな営業トークをイメージするかもしれませんね。饒舌に商品の提案などができる「セールストークの上手な人」が営業力のある人だ、と思 ...

テレアポをしていると、断られることが多々ありますよね。お客様から「興味がない」「必要ない」などと言われてしまうことがあると思うのですが、そのときにあなたはどのような対応をしていますか？ 興味ない、必要 ...

私は今までの人生で3000名以上の方に営業指導や教育を行ってきていますが、テレアポが苦手な人に共通して言えるのは「ヒアリングが下手」ということです。新規獲得営業と言うと、提案力やクロージング力ばかりを ...